Abyste splnili veškeré pilíře své strategie, je dobré mít obsah připravený v předstihu. K tomu slouží ediční plán. Tvoříme jej ideálně 1x měsíčně, ale zároveň i promptně reagujeme na novinky na trhu nebo ve firmě. Ediční plán by měl být dokonalou směsicí prodeje, edukace a zábavy.

Asi už víte, že se uživatel v digitálním prostředí nejdříve koukne na vizuál, a pak až začíná číst. Grafiky u příspěvků by tak neměly doplňovat texty, ale naopak zahrnout vše podstatné, aby na první dobrou zaujaly a samozřejmě byly čitelné a tzv. mobile-first. My stvořené grafické šablonky přetavíme do konkrétních exekucí, které to splní.

Není to jen o tématu, ale hlavně o tom, jak jej zpracujeme. Poutavé texty udrží zákazníka u vašeho příspěvku o pár vteřin déle, možná ho i přivedou na web, nebo dokonce navedou ke kýžené konverzi. Než je svěřit sekretářce Žanetce, která na ně pravděpodobně bude mít pár minut denně, vezměte si profíka kovaného v specificích digitálních textů - nás. :)

Neboli komunikace se zákazníky. Chceme, aby zákazníci s naším obsahem interagovali, sdíleli jej, tím nám přinášeli rostoucí organické (neplacené) dosahy nebo přiváděli nové uživatele. Ale jak s jejich komentáři a zprávami pracovat a jak na ně co nejlépe odpovídat, abychom projevili skutečný zájem a udrželi si je s námi dlouhodobě? O to se postaráme, nebo vás to naučíme.